Weihnachten ist lange nicht das Fest für alle! Trotz der festlichen Lichterketten in der Annastraße, den Glühweinständen am Rathausplatz und den ewig gleichen Jingles im Radio und in den sozialen Netzwerken, dürfen wir nicht vergessen, dass die eisigen Wintertemperaturen für die Menschen, die auf der Straße leben, auch die kommenden Tage große Challenges mit sich bringen. Viele haben schlicht nicht die Möglichkeit sich in einen dekorierten und familiären Wohlfühlort zurückzuziehen, geschweige denn über die Feiertage Essen auf den Teller zu bekommen. Wie ihr helfen könnt und wo für Schutzsuchende immer eine offene Türe finden können, verrät euch dieser Artikel. Manchmal reicht es auch schon eine kleine Spende zu tätigen, oder aktiv auf Bedürftige zuzugehen. Und vor allem mit diesen Anlaufstellen im Gepäck könnt ihr mit einem Rat oder dem Weitergeben von Hilfenummern oder Adressen bereits viel verändern.
Mobile Notversorgung auf Abruf: Der SKM Kältebus
Seit Anfang November und noch bis einschließlich März 2026 ist er unterwegs in den Straßen und Vierteln Augsburgs um warme Jacken, heißen Tee und Schlafsäcke zu verteilen: Der Kältebus des SKM Augsburg kümmert sich um die wohnungslosen Menschen und leisten neben erster ambulanter Versorgung auch psychische Betreuung und Infos über die Kälteschutzprogramme der Stadt. Zwischen 20 Uhr abends und 6 Uhr morgens, also genau dann, wenn die nächtliche Kälte in die Straßen Einzug hält, fahren die Helfer:innen nicht nur ihnen bekannte Spots ab, sondern gehen auch Meldungen von euch hinterher. So stehen euch bis 17 Uhr abends die Leitungen unter der Telefonnummer 0821 155152 offen, um eine ordentliche Ladung Wärme an eine bestimmte Ecke der Stadt loszuschicken. Nach 17 Uhr ist die 0821 5080-8030 für Aufenthaltshinweise offen.
Hier stehen die Wärmestuben und Schutzräume
Eine kostenlose Mahlzeit, warmer Tee und einen Schlafplatz. Die Wärmestube der SKM Augsburg ist im Winter ein sicherer Hafen für Bedürftige und ermöglicht soziale Unterstützung durch das Team vor Ort und einen Tag weg von den Straßen. In der sogenannten „Kleiderkammer“ sind gespendete Kleidung sowie Schlafsäcke und Decken kostenfrei bereitgestellt und das integrierte „Hygienecenter“ ermöglicht eine heiße Dusche sowie Waschmittel, um die eigene Wäsche durchzuwaschen. Bereits ab neun Uhr in der Früh ist die Stube geöffnet, macht aber schon zeitig um 15 Uhr wieder zu und von Samstag bis Sonntag sogar schon um 12 Uhr.
Wo? SKM Augsburg e.V., Klinkertorstraße 12, 86152 Augsburg
Am Helmut-Haller-Platz, einem Hotspot für Obdachlosigkeit und Drogenmissbrauch, hat es sich der „beTreff“ zur Aufgabe gemacht, sich um den Hunger und Durst der Bedürftigen zu kümmern. Ursprünglich als Drogenhilfe im Jahr 2018 gegründet, unterstützt der „beTreff“ neben Suchtkranken auch wohnungslosen Menschen über den Tag zu kommen und bietet langfristige Begleitung in der persönlichen Krisenzeit an. Vor allem aber kann es ein Rückzugsort der Akzeptanz sein, für die Schicksale, welche leider noch immer stark stigmatisiert und betroffen von sozialer Ausgrenzung sind. Für drogenabhängige Personen unterstützt, neben einer psychologischen Beratung, auch die geregelte „Safer Use“ Spritzenvergabe, die Menschen, mit langsamen aber stetigem Schritt zurück zur Gesundheit zu finden.
Wo? Branderstraße 60, Helmut Haller Platz, 86154 Augsburg
Diese nächste Einrichtung des Caritasverbandes und dem Landkreis Augsburg e.V. wendet sich speziell an Frauen und FLINTA* in Not, die durch Armut oder Schicksalsschläge in die Obdachlosigkeit rutschten. Der „Frauentreffpunkt LEA“ bietet neben einer Grundversorgung an Essen vor allem einen gemeinsamen Treffpunkt und Austauschraum an, an dem man mit Menschen in Kontakt kommt, die ähnliche Dinge erleben mussten. Hier gibt es Duschen, Waschmaschinen und sogar einen PC, auf dem wichtige Dokumente ausgedruckt werden können.
Wo? Frauentreffpunkt LEA, Neuhoferstraße 1, 86154 Augsburg
Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung
Der Alltag ist manchmal ganz schön viel, vor allem bei somatischen Krankheiten, Altersgebrechen oder mentalen Hürden. Für einen Impuls zum Anfangen oder auch einfach eine helfende Hand bei notwendigen Besorgungen in der Stadt bietet die Agentur für Haushaltshilfe ihre Dienste an. Sei es der wöchentliche Wohnungsputz oder der lange Weg zur Arztpraxis, der Pflegedienst ist als Entlastungspaket anzusehen, dass vor allem Menschen mit ärztlicher Verordnung nach Sozialhilfe kostenfrei zu steht. Das heißt, falls ihr momentan einen Pflegegrad oder eine Arbeitsunfähigkeit durch einen Unfall, eine körperliche Behinderung oder eingeschränkten Gesundheitszustand erlebt, könnt ihr euch durch die Helfer:innen der Agentur für Haushaltshilfe unterstützen lassen und müsst nicht etwa auf eueren gewohnten Alltag zu Hause verzichten, um eine Einrichtung zu besuchen.
Nicht betroffen? - helfen!
Ihr seid nicht betroffen, aber Angehörige oder wollt einfach etwas Gutes tun und Aufklärungsarbeit leisten? Das „Netzwerk Obdach & Wohnen“ gibt auf ihrer Website einen Überblick über alle Kooperationen sowie Hilfsangebote der Stadt Augsburg. Die Liste ist lang und bietet Programme für die Entlastung im Alltag, bei der Hygienevorsorge und auch Tagesaufenthalte. Klickt euch durch und helft einer Person in Not oder spendet warme Kleidung an die gelisteten Einrichtungen und Verbände. Wir sind alle nur so stark wie der schwächste von uns, deshalb: gebt aufeinander Acht.
